1. Si realiza un pedido electrónicamente a través del sitio web que utiliza, se considerará que ha aceptado el formulario de información preliminar y el contrato de venta a distancia que se le ha presentado.

2. Los compradores están sujetos a las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor N° 6502 y el Reglamento de Contratos a Distancia (GO: 27.11.2014/29188) y demás leyes aplicables en materia de venta y entrega de los productos que adquieran.

3. Los costos de carga, que son el costo del envío del producto, serán pagados por nuestra empresa. En caso de cambio de producto por cualquier motivo, los gastos de envío pertenecen a nuestra empresa y, en caso de devolución, los gastos de envío pertenecen a los compradores.

4. Cada producto adquirido se entrega a la persona y/u organización en el domicilio especificado por el comprador, siempre que no supere el plazo legal de 30 días. Si el producto no se entrega dentro de este plazo, el Comprador podrá rescindir el contrato.

5. El producto adquirido deberá entregarse completo y conforme a las cualificaciones especificadas en el pedido y con documentos como certificado de garantía y manual de usuario, en su caso.

6. Si resulta imposible vender el producto adquirido, el vendedor deberá notificarlo por escrito al comprador dentro de los 3 días siguientes a tener conocimiento de esta situación. El precio total deberá ser devuelto al Comprador en un plazo de 21 días.

 

SI NO SE PAGA EL PRECIO DEL PRODUCTO ADQUIRIDO:

7. Si el Comprador no paga el producto que adquirió o lo cancela en sus registros bancarios, termina la obligación del Vendedor de entregar el producto.

 

COMPRAS REALIZADAS CON USO NO AUTORIZADO DE TARJETA DE CRÉDITO:

8. Después de la entrega del producto, si se determina que la tarjeta de crédito con la que el comprador pagó ha sido utilizada injustamente por personas no autorizadas y el precio del producto vendido no es pagado al Vendedor por el banco o institución financiera correspondiente, el El Comprador podrá devolver el producto en el plazo de 3 días, siendo los gastos de transporte a cargo del VENDEDOR. deberá ser devuelto al VENDEDOR.

 

SI EL PRODUCTO NO PUEDE ENTREGARSE A TIEMPO POR MOTIVOS IMPREDECIBLES:

9. Si se produce fuerza mayor que el Vendedor no puede prever y el producto no puede entregarse a tiempo, se notifica la situación al Comprador. El comprador podrá solicitar la cancelación del pedido, la sustitución del producto por uno similar o el aplazamiento de la entrega hasta eliminar el obstáculo. Si el comprador cancela el pedido; Si el pago se realiza en efectivo, esta tarifa se abonará en efectivo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de cancelación. Si el comprador ha realizado el pago con tarjeta de crédito y lo cancela, el precio del producto será devuelto al banco en un plazo de 14 días desde esta cancelación, pero es posible que el banco lo transfiera a la cuenta del comprador en un plazo de 2-3 semanas.

 

OBLIGACIÓN DEL COMPRADOR DE COMPROBAR EL PRODUCTO:

10. El comprador inspeccionará los bienes/servicios objeto del contrato antes de recibirlos; abolladuras, roturas, embalajes rotos, etc. No se recibirán bienes/servicios dañados y defectuosos de la empresa de carga. Los bienes/servicios recibidos se considerarán intactos y sin daños. El COMPRADOR debe proteger los bienes/servicios cuidadosamente después de la entrega. Si se va a utilizar el derecho de desistimiento, no se deben utilizar los bienes/servicios. La Factura deberá ser devuelta junto con el producto.

 

DERECHO A RETIRADA:

11.COMPRADOR; Dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha de entrega del producto adquirido a él o a la persona/organización en la dirección indicada, podrá ejercer su derecho de desistimiento del contrato rechazando la mercancía sin asumir ningún compromiso legal. o responsabilidad penal y sin dar justificación alguna, siempre que lo notifique al VENDEDOR a través de los datos de contacto que aparecen a continuación.

 

12. INFORMACIÓN DE CONTACTO DEL VENDEDOR PARA NOTIFICACIÓN DEL DERECHO DE RETIRO:

COMPAÑÍA

NOMBRE/TÍTULO: Hepmod

DIRECCIÓN: San Francisco

CORREO ELECTRÓNICO: hepmodinfo@gmail.com

TELÉFONO:

FAX:

 

DURACIÓN DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:

13. Si el Comprador adquiere un servicio, este plazo de 14 días comienza a contar desde la fecha de firma del contrato. El derecho de desistimiento no puede ejercerse en contratos de servicios donde la prestación del servicio comienza con la aprobación del consumidor antes de que expire el derecho de desistimiento.

14. Los gastos derivados del ejercicio del derecho de desistimiento pertenecen al VENDEDOR.

15. Para ejercer el derecho de desistimiento, se deberá realizar una notificación escrita al VENDEDOR por correo certificado, fax o correo electrónico dentro de los 21 días y el producto no deberá haber sido utilizado en el marco de los "Productos para los cuales el "No se puede ejercer el derecho de desistimiento" establecidos en este contrato.

 

USO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:

16.3. La factura del producto entregado a la persona o al COMPRADOR, (Si la factura del producto a devolver es corporativa, deberá enviarse junto con la factura de devolución emitida por la institución al devolverlo. Devoluciones de pedido cuya factura se emite el nombre de las instituciones no se puede completar a menos que se emita la FACTURA DE DEVOLUCIÓN.)