1. यदि आप जिस वेबसाइट का उपयोग कर रहे हैं उसके माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप से ऑर्डर देते हैं, तो यह माना जाएगा कि आपने आपके सामने प्रस्तुत प्रारंभिक सूचना फॉर्म और दूरस्थ बिक्री अनुबंध को स्वीकार कर लिया है।

2. खरीदार उपभोक्ता संरक्षण कानून संख्या 6502 और दूरस्थ अनुबंध विनियमन (ओजी: 27.11.2014/29188) के प्रावधानों और उनके द्वारा खरीदे गए उत्पादों की बिक्री और वितरण के संबंध में अन्य लागू कानूनों के अधीन हैं।

3. कार्गो शुल्क, जो उत्पाद शिपमेंट की लागत है, का भुगतान हमारी कंपनी द्वारा किया जाएगा। किसी भी कारण से उत्पाद विनिमय के मामले में, शिपिंग शुल्क हमारी कंपनी का है, और वापसी के मामले में, शिपिंग शुल्क खरीदारों का है।

4. प्रत्येक खरीदा गया उत्पाद खरीदार द्वारा निर्दिष्ट पते पर व्यक्ति और/या संगठन को वितरित किया जाता है, बशर्ते कि यह 30 दिनों की कानूनी अवधि से अधिक न हो। यदि इस अवधि के भीतर उत्पाद वितरित नहीं किया जाता है, तो खरीदार अनुबंध समाप्त कर सकते हैं।

5. खरीदे गए उत्पाद को पूर्ण रूप से और ऑर्डर में निर्दिष्ट योग्यताओं के अनुसार और वारंटी प्रमाणपत्र और उपयोगकर्ता मैनुअल, यदि कोई हो, जैसे दस्तावेजों के साथ वितरित किया जाना चाहिए।

6. यदि खरीदे गए उत्पाद को बेचना असंभव हो जाता है, तो विक्रेता को इस स्थिति के बारे में जानने के 3 दिनों के भीतर खरीदार को लिखित रूप में सूचित करना होगा। कुल कीमत 21 दिनों के भीतर क्रेता को वापस कर दी जानी चाहिए।

 

यदि खरीदे गए उत्पाद की कीमत का भुगतान नहीं किया गया है:

7. यदि क्रेता खरीदे गए उत्पाद के लिए भुगतान नहीं करता है या अपने बैंक रिकॉर्ड में इसे रद्द कर देता है, तो उत्पाद वितरित करने का विक्रेता का दायित्व समाप्त हो जाता है।

 

क्रेडिट कार्ड के अनधिकृत उपयोग से की गई खरीदारी:

8. उत्पाद वितरित होने के बाद, यदि यह निर्धारित किया जाता है कि जिस क्रेडिट कार्ड से खरीदार ने भुगतान किया है, उसका अनधिकृत व्यक्तियों द्वारा गलत तरीके से उपयोग किया गया है और बेचे गए उत्पाद की कीमत संबंधित बैंक या वित्तीय संस्थान द्वारा विक्रेता को भुगतान नहीं की गई है, तो खरीदार 3 दिनों के भीतर उत्पाद वापस कर सकता है, परिवहन व्यय विक्रेता द्वारा वहन किया जाएगा। विक्रेता को लौटाया जाना चाहिए।

 

यदि उत्पाद अप्रत्याशित कारणों से समय पर वितरित नहीं किया जा सकता है:

9. यदि कोई अप्रत्याशित घटना घटित होती है जिसका विक्रेता पूर्वानुमान नहीं लगा सकता है और उत्पाद समय पर वितरित नहीं किया जा सकता है, तो स्थिति क्रेता को सूचित कर दी जाती है। खरीदार ऑर्डर को रद्द करने, उत्पाद को समान उत्पाद से बदलने, या बाधा समाप्त होने तक डिलीवरी को स्थगित करने का अनुरोध कर सकता है। यदि खरीदार ऑर्डर रद्द कर देता है; यदि भुगतान नकद में किया जाता है, तो यह शुल्क रद्दीकरण की तारीख से 14 दिनों के भीतर नकद में भुगतान किया जाएगा। यदि खरीदार ने क्रेडिट कार्ड से भुगतान किया है और इसे रद्द कर देता है, तो उत्पाद की कीमत इस रद्दीकरण के 14 दिनों के भीतर बैंक को वापस कर दी जाएगी, लेकिन यह संभव है कि बैंक इसे 2-3 सप्ताह के भीतर खरीदार के खाते में स्थानांतरित कर देगा।

 

उत्पाद की जाँच करना क्रेता का दायित्व:

10. खरीदार अनुबंध के अधीन वस्तुओं/सेवाओं को प्राप्त करने से पहले उनका निरीक्षण करेगा; डेंट, टूटा हुआ, फटा हुआ पैकेजिंग इत्यादि। कार्गो कंपनी से क्षतिग्रस्त और दोषपूर्ण सामान/सेवाएं प्राप्त नहीं की जाएंगी। प्राप्त वस्तुओं/सेवाओं को क्षतिग्रस्त और अक्षुण्ण माना जाएगा। खरीदार को डिलीवरी के बाद सामान/सेवाओं की सावधानीपूर्वक सुरक्षा करनी चाहिए। यदि निकासी के अधिकार का उपयोग करना हो तो वस्तुओं/सेवाओं का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। चालान उत्पाद के साथ वापस किया जाना चाहिए।

 

वापसी के अधिकार:

11.खरीदार; बताए गए पते पर उसे या व्यक्ति/संगठन को खरीदे गए उत्पाद की डिलीवरी की तारीख से 14 (चौदह) दिनों के भीतर, वह किसी भी कानूनी धारणा के बिना माल को अस्वीकार करके अनुबंध से हटने के अपने अधिकार का प्रयोग कर सकता है। या आपराधिक दायित्व और कोई औचित्य दिए बिना, बशर्ते कि वह नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से विक्रेता को सूचित करे।

 

12. निकासी अधिसूचना के अधिकार के लिए विक्रेता की संपर्क जानकारी:

कंपनी

नाम/शीर्षक: हेपमोड

पता: सैन फ्रांसिस्को

ईमेल: hepmodinfo@gmail.com

फ़ोन:

फैक्स:

 

निकासी के अधिकार की अवधि:

13. यदि क्रेता कोई सेवा खरीदता है, तो यह 14 दिन की अवधि अनुबंध पर हस्ताक्षर होने की तारीख से शुरू होती है। निकासी के अधिकार का प्रयोग सेवा अनुबंधों में नहीं किया जा सकता है जहां सेवा का प्रदर्शन निकासी का अधिकार समाप्त होने से पहले उपभोक्ता के अनुमोदन से शुरू होता है।

14. निकासी के अधिकार के प्रयोग से उत्पन्न होने वाला व्यय विक्रेता का है।

15. निकासी के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, विक्रेता को 21 दिनों के भीतर पंजीकृत मेल, फैक्स या ई-मेल द्वारा एक लिखित अधिसूचना दी जानी चाहिए और उत्पाद का उपयोग "उत्पादों के लिए" के ढांचे के भीतर नहीं किया जाना चाहिए। इस अनुबंध में निर्धारित प्रावधानों के तहत निकासी के अधिकार का प्रयोग नहीं किया जा सकता।

 

निकासी के अधिकार का उपयोग:

16.3. व्यक्ति या खरीदार को दिए गए उत्पाद का चालान, (यदि लौटाए जाने वाले उत्पाद का चालान कॉर्पोरेट है, तो इसे वापस करते समय संस्थान द्वारा जारी किए गए रिटर्न चालान के साथ भेजा जाना चाहिए। ऑर्डर रिटर्न जिसका चालान जारी किया गया है संस्थानों की ओर से रिटर्न इनवॉइस जारी होने तक पूरा नहीं किया जा सकता है।)