1. Se effettui un ordine per via elettronica attraverso il sito web che stai utilizzando, si ritiene che tu abbia accettato il modulo di informazioni preliminari e il contratto di vendita a distanza che ti sono stati presentati.

2. Gli acquirenti sono soggetti alle disposizioni della legge sulla tutela dei consumatori n. 6502 e al regolamento sui contratti a distanza (OG: 27.11.2014/29188) e ad altre leggi applicabili relative alla vendita e alla consegna dei prodotti acquistati.

3. Le spese di carico, ovvero il costo di spedizione del prodotto, saranno a carico della nostra azienda. In caso di cambio prodotto per qualsiasi motivo, le spese di spedizione appartengono alla nostra azienda e, in caso di restituzione, le spese di spedizione appartengono all'acquirente.

4. Ogni prodotto acquistato viene consegnato alla persona e/o all'ente all'indirizzo indicato dall'acquirente, a condizione che non superi il termine legale di 30 giorni. Se il prodotto non viene consegnato entro questo termine, l'Acquirente potrà risolvere il contratto.

5. Il prodotto acquistato dovrà essere consegnato completo e conforme alle caratteristiche specificate nell'ordine e munito di documenti quali certificato di garanzia ed eventuale manuale d'uso.

6. Se diventa impossibile vendere il prodotto acquistato, il venditore deve avvisare per iscritto l'acquirente entro 3 giorni dalla conoscenza di questa situazione. Il prezzo totale deve essere restituito all'Acquirente entro 21 giorni.

 

SE NON VIENE PAGATO IL PREZZO DEL PRODOTTO ACQUISTATO:

7. Se l'Acquirente non paga il prodotto acquistato o lo annulla nei suoi movimenti bancari, cessa l'obbligo del Venditore di consegnare il prodotto.

 

ACQUISTI EFFETTUATI CON UTILIZZO NON AUTORIZZATO DI CARTA DI CREDITO:

8. Dopo la consegna del prodotto, se si accerta che la carta di credito con cui l'acquirente ha pagato è stata utilizzata indebitamente da persone non autorizzate e il prezzo del prodotto venduto non è stato pagato al Venditore dalla relativa banca o istituto finanziario, il L'acquirente può restituire il prodotto entro 3 giorni, con le spese di trasporto a carico del VENDITORE. dovranno essere restituiti al VENDITORE.

 

SE IL PRODOTTO NON PUÒ ESSERE CONSEGNATO IN TEMPO PER MOTIVI IMPREVEDIBILI:

9. Se si verifica un caso di forza maggiore che il Venditore non può prevedere e il prodotto non può essere consegnato in tempo, la situazione viene notificata all'Acquirente. L'acquirente potrà richiedere l'annullamento dell'ordine, la sostituzione del prodotto con uno simile o il rinvio della consegna fino all'eliminazione dell'ostacolo. Se l'acquirente annulla l'ordine; Se il pagamento viene effettuato in contanti, tale quota verrà pagata in contanti entro 14 giorni dalla data di cancellazione. Se l'acquirente ha effettuato il pagamento con carta di credito e lo annulla, il prezzo del prodotto verrà restituito alla banca entro 14 giorni da tale annullamento, ma è possibile che la banca lo trasferisca sul conto dell'acquirente entro 2-3 settimane.

 

OBBLIGO DELL'ACQUIRENTE DI VERIFICARE IL PRODOTTO:

10.L'acquirente ispezionerà i beni/servizi oggetto del contratto prima di riceverli; ammaccature, rotture, imballaggi strappati, ecc. Beni/servizi danneggiati e difettosi non verranno ricevuti dalla compagnia di carico. I beni/servizi ricevuti si riterranno non danneggiati ed integri. L'ACQUIRENTE deve proteggere attentamente i beni/servizi dopo la consegna. Se si vuole avvalersi del diritto di recesso, i beni/servizi non devono essere utilizzati. La fattura deve essere restituita insieme al prodotto.

 

DIRITTO DI RECESSO:

11.ACQUIRENTE; Entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del prodotto acquistato a sé o alla persona/organizzazione all'indirizzo indicato, potrà esercitare il diritto di recesso dal contratto rifiutando la merce senza assumere alcuna responsabilità legale o responsabilità penale e senza fornire alcuna giustificazione, a condizione che lo comunichi al VENDITORE tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.

 

12. DATI DI CONTATTO DEL VENDITORE PER LA COMUNICAZIONE DEL DIRITTO DI RECESSO:

AZIENDA

NOME/TITOLO: Hepmod

INDIRIZZO: San Francisco

E-MAIL: hepmodinfo@gmail.com

TELEFONO:

FAX:

 

DURATA DEL DIRITTO DI RECESSO:

13. Se l'Acquirente acquista un servizio, tale periodo di 14 giorni decorre dalla data di sottoscrizione del contratto. Il diritto di recesso non può essere esercitato nei contratti di servizi in cui l'esecuzione del servizio inizia con l'approvazione del consumatore prima della scadenza del diritto di recesso.

14. Le spese derivanti dall'esercizio del diritto di recesso sono a carico del VENDITORE.

15. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta al VENDITORE tramite raccomandata, fax o e-mail entro 21 giorni e il prodotto non deve essere stato utilizzato nell'ambito dei "Prodotti per i quali è Il diritto di recesso non può essere esercitato” previste dal presente contratto.

 

UTILIZZO DEL DIRITTO DI RECESSO:

16.3. La fattura del prodotto consegnato alla persona o all'ACQUIRENTE, (Se la fattura del prodotto da restituire è aziendale, deve essere inviata insieme alla fattura di reso emessa dall'istituto al momento della restituzione. Resi dell'ordine la cui fattura viene emessa il conto delle istituzioni non può essere completata a meno che non venga emessa la FATTURA DI RESO.)